服务条款

概述

一、为可持续地向客户提供更优质、稳定的服务,同时为争议的解决提供依据,制定本“服务条款”。
二、购买梯子铺服务或产品时,必须同意本“服务条款”。已经购买梯子铺服务或产品并完成支付的,视为同意本“服务条款”。
三、用户享有本“服务条款”所规定的相关权利,同时必须履行本“服务条款”所规定的相关义务。用户在使用梯子铺的服务或产品的过程中,与梯子铺发生的争议,依本“服务条款”解决。

用户权利

四、用户在完成支付后,享有正常、持续以及稳定使用相关产品的权利。
五、用户在完成支付后,享自由支配相关产品的权利。
六、用户在完成支付后,梯子铺 保证其所购买的服务或产品,在特性和相关技术参数上,与该服务或产品的说明页面一致。
七、用户在使用梯子铺所提供之服务时,享有所有数据和隐私安全的权利。所有通过 Shadowsocks 客户端的流量都将被加密。梯子铺 将不会记录用户的任何访问记录,更不会尝试在服务器上获取用户的流量数据。

用户义务

八、用户在使用梯子铺提供服务或产品的过程中,不得实施违反美国法律的行为或发布违反美国法律的内容。
九、用户在使用梯子铺提供服务或产品的过程中,不得实施违反中国法律的行为或发布违反中国法律的内容。

禁止用途

十、用户在使用梯子铺提供的服务的过程中:
不得发布淫秽色情等相关内容
不得发布任何形式的带有欺诈,欺骗性质的内容,包含但不仅限于仿牌、钓鱼等性质的内容
不得发布反动、与事实不符的政论等相关内容
不得发布违反中华人民共和国社会主义道德的相关内容
不得发布危害中华人民共和国国家安全与政治稳定的相关内容
不得使用BT、迅雷、电驴等严重影响网络性能的程序
不得提供破解后的程序、破解补丁、破解方法
不得下载含版权的图片、模板、音乐、视频、图书等
不得下载含版权的图片、模板、音乐、视频、图书等的BT种子
不得提供诱导、介绍他人犯罪方法的内容(包括传播自杀情绪等)
不得散播木马或病毒
不得发送垃圾邮件
不得发布关于架设私服以及与私服有关的内容
不得发布架设外挂以及与外挂有关的内容
不得发布架设博彩和赌博等一切相关的内容
不得进行一切黑客活动,如在对其他站点 DDoS 等

服务期限

十一、用户完成支付之日起,至用户欠费、不续费、遗忘续费而被注销之日止,为梯子铺对用户的服务期限。

退款政策

十二、为保证服务质量,并避免因端口被封而造成的损失,梯子铺 全线产品一旦售出不接受无理由退款。如由于梯子铺本身所有服务器故障造成长期不能运营,造成无法使用,退款方式则按照现有套餐价格,以及使用时间进行退款,按照比例退款.用户可自主选择退款或者有其他补救措施。

免责条款

十三、有以下情形之一的,梯子铺不负任何责任
因用户欠费、不续费或者遗忘续费导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等
因用户的操作或其他相关行为不当导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等
因用户的使用行为违反本条款第八、九、十条规定导致的无法访问或数据丢失等
因战争、武装冲突、罢工、骚乱、暴动等重大社会非正常事件导致的无法访问或数据丢失等
因地震、海啸、台风、海浪、洪水、蝗灾、风暴、冰雹、沙尘暴、火山爆发、山体滑坡、雪崩、泥石流等重大自然灾害导致的无法访问或数据丢失等

违约责任

十四、梯子铺 保证服务器在正常情况下达到一个月平均 99% 在线的标准,若用户证明梯子铺无法达到这一标准,我们在认定之后,将给予延长服务期作为补偿。本条款第十三条中规定的内容及其他用户过错或不可抗力因素除外。
十五、用户若违反本服务条款第八、九、十条规定的,梯子铺 将直接删除用户的所有资料,并且不提供任何形式的补偿。

管理收费

十六、梯子铺 提供的所有服务均保证能在大陆正常访问,如果由于服务器 IP 被认证,我们会免费更换服务器 IP,如果因为您的原因导致您的账号被认证,我们将收取您一定的费用,具体请咨询客服。
十七、梯子铺 不提供任何客户端方面的支持。我们保证所有服务器在所有监控节点均可正常使用,客户端问题须由客户自行解决。
其他事项

十八、梯子铺 享有本条款的最终解释权